โจทย์ธุรกิจ
ธุรกิจรับเหมามีกระบวนการทำงานหลายฝ่ายและมีข้อมูลที่ต้องส่งต่อกันตั้งแต่ ฝ่ายขาย ฝ่ายประเมินราคา จัดซื้อ คลังสินค้า ฝ่ายผลิต ทีมช่างติดตั้ง วางแผนงาน และบัญชี หากแต่ละฝ่ายทำงานแยกกันจะทำให้ข้อมูลซ้ำซ้อน ติดตามสถานะโครงการยาก และควบคุมต้นทุนได้ไม่ครบถ้วน จึงพัฒนาระบบ ERP เพื่อเชื่อม Workflow ตั้งแต่รับความต้องการลูกค้า ประเมินและอนุมัติราคา ออกใบเสนอราคา จัดซื้อและเบิกวัสดุ วางแผนผลิตและติดตั้ง ติดตาม Checklist หน้างาน ไปจนถึงข้อมูลทางบัญชี ทำให้ทุกฝ่ายทำงานบนข้อมูลชุดเดียวกันและผู้บริหารสามารถติดตามภาพรวมของแต่ละโครงการได้
แนวทางระบบ
Sales & CRM — บริหารลูกค้า งานขาย ใบเสนอราคา และติดตามสถานะการขาย
Cost Estimation — ประเมินพื้นที่ วัสดุ ค่าแรง และต้นทุนก่อนเสนอราคา
Procurement Management — จัดการ PR, PO และกระบวนการจัดซื้อสำหรับแต่ละโครงการ
Inventory Management — ควบคุมรับเข้า เบิกจ่าย และวัสดุคงเหลือของโครงการ
Production & Installation — วางแผนผลิต นัดหมายช่าง และติดตามงานติดตั้งหน้างาน
Accounting & Project Control — เชื่อมข้อมูลการเงิน ต้นทุน และสถานะโครงการเพื่อควบคุมธุรกิจ
ผลลัพธ์
เชื่อมการทำงานของทุกฝ่ายไว้ในระบบเดียว
ลดการกรอกข้อมูลซ้ำและการส่งข้อมูลระหว่างแผนก
ติดตามสถานะโครงการได้ตั้งแต่ฝ่ายขายจนถึงส่งมอบ
ควบคุมวัสดุ การจัดซื้อ และต้นทุนแต่ละโครงการได้ชัดเจน
วางแผนการผลิตและทีมติดตั้งได้อย่างเป็นระบบ
ผู้บริหารเห็นข้อมูลภาพรวมเพื่อวิเคราะห์และตัดสินใจได้รวดเร็วขึ้น